Terminos y Condiciones

Al crear una cuenta, entrar a la plataforma o participar en un pot, aceptas estos Terminos y Condiciones. Si no estas de acuerdo, no debes usar TUANISPOT.

Podemos actualizar estos terminos cuando sea necesario. La version vigente se publicara en esta pagina y el uso continuo de la plataforma significa que aceptas los cambios.

TUANISPOT es una plataforma social para crear y participar en pots de prediccion deportiva entre usuarios. La experiencia esta pensada para entretenimiento, comunidad y competencia responsable.

Los resultados deportivos, reglas de cada pot, premios, comisiones y condiciones particulares pueden variar segun el tipo de pot y se mostraran dentro de la plataforma antes de participar.

Debes brindar informacion veraz, mantener segura tu cuenta y avisarnos si sospechas de un acceso no autorizado.

Podemos suspender, limitar o cerrar cuentas cuando detectemos fraude, abuso, suplantacion, uso automatizado no autorizado, manipulacion de resultados o cualquier conducta que afecte la integridad de la plataforma.

Cada usuario es responsable de revisar el monto de entrada, seleccion, fecha limite, reglas de desempate, forma de pago y premio estimado antes de confirmar su participacion.

Las predicciones enviadas no siempre podran editarse despues de la fecha limite o despues de confirmada la participacion, segun las reglas del pot.

TUANISPOT puede corregir errores evidentes, cancelar pots afectados por fallas tecnicas o fraude, y ajustar liquidaciones cuando exista una inconsistencia verificable.

Los pagos por SINPE Movil, wallet, bonos o Tuanis Coins se procesan segun las opciones disponibles dentro de la plataforma. Algunos pagos requieren verificacion manual del comprobante.

Los saldos, bonos y Tuanis Coins pueden estar sujetos a reglas de uso, restricciones, promociones, caducidad o revision administrativa.

Los retiros se procesan al numero SINPE indicado por el usuario. Es responsabilidad del usuario revisar que el numero y los datos de retiro sean correctos.

Los ganadores se determinan segun las reglas visibles de cada pot y los resultados deportivos usados por TUANISPOT. Cuando existan diferencias entre fuentes, podremos revisar y validar manualmente el resultado final.

Los premios pueden reflejar deducciones, comisiones, empates, acumulados o reglas especiales indicadas en la plataforma.

Usa la plataforma de forma recreativa y dentro de tus posibilidades. No participes con dinero destinado a gastos esenciales ni bajo presion de terceros.

TUANISPOT puede aplicar limites, pausas o bloqueos cuando detecte actividad riesgosa, abusiva o contraria al uso responsable de la plataforma.

No se permite acoso, amenazas, lenguaje discriminatorio, contenido ilegal, spam, fraude, colusion, manipulacion de pots o intentos de explotar fallas tecnicas.

Los mensajes, nombres de usuario, imagenes y contenido compartido por usuarios pueden ser moderados o eliminados si incumplen estas reglas.

Usamos los datos necesarios para operar cuentas, pagos, seguridad, soporte, notificaciones y experiencia de producto.

Al usar TUANISPOT autorizas el tratamiento de informacion necesaria para prestar el servicio, prevenir fraude, verificar pagos y cumplir solicitudes de soporte.

TUANISPOT se ofrece en el estado en que se encuentra. Aunque trabajamos para mantener la plataforma disponible y correcta, pueden existir interrupciones, errores, demoras de terceros o inconsistencias temporales.

No somos responsables por perdidas derivadas de informacion incorrecta ingresada por el usuario, fallas de conectividad, servicios externos, pagos enviados a datos incorrectos o uso no autorizado de una cuenta cuando el usuario no protegio sus credenciales.

Para consultas sobre estos terminos, soporte de cuenta, pagos o retiros, podes escribirnos a admin@tuanispot.com o por los canales de soporte disponibles dentro de la plataforma.